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Aviso de Privacidad
MASS Seguros con domicilio en Av. Via Muerta 2E, Fracc. La Tampiquera, Boca del Rio, Ver. C.P. 94290, el tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales es de vital importancia para alcanzar los objetivos a través de todas las áreas del negocio y reiterar nuestro compromiso con la privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa.
El presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales cuando los mismos son recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por MASS Seguros, lo cual se lleva a cabo de conformidad con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Datos Personales o información personal
Algunos de los datos personales y/o datos personales sensibles que nos proporcione, por ejemplo: al registrarse voluntariamente en algunos de nuestros programas y/o eventos, cotizadores en línea, enviarnos un correo electrónico con dudas o comentarios y aquellos que se recaben necesariamente como consecuencia del cumplimiento de fines comunes, comerciales, de negocios, pueden ser:
Datos de identificación como: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, CURP, fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, imagen, fotografía, país de residencia, número de seguridad social, carta del servicio militar, forma de contacto preferida y localización.
Datos laborales como: Puesto, domicilio laboral, correo electrónico, teléfono y fax del trabajo, cartas de recomendación, contrato y nombre del empleador.
Datos de educación como: Trayectoria educativa, título, número de cédula profesional, especialidad, tipos de práctica y certificados de estudios.
Datos de salud como: Estado de salud, historial clínico, enfermedades o padecimientos.
Datos bancarios y de facturación como: Número de cuenta, CLABE, RFC, datos de facturación, estados de cuenta como AFORE, INFONAVIT y FONACOT.
Los datos personales sensibles son aquellos datos que afectan la esfera más íntima del titular o cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación o conlleve un grave riesgo para el titular. Se consideran sensibles aquellos datos que puedan revelar aspectos como: origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.
Datos personales de menores de edad
En MASS Seguros conocemos la importancia que tiene la protección de la privacidad y los datos personales de los menores de edad, por lo que MASS Seguros no obtiene, usa, divulga o almacena información relacionada con menores de edad, sin el consentimiento previo de sus padres o tutores.
Si usted es padre, madre o tutor de algún menor de edad que haya proporcionado sus datos personales sin su consentimiento, puede solicitar que dichos datos sean cancelados contactando a MASS Seguros.
Finalidades y/o Usos de los datos personales
Sus datos personales y/o datos personales sensibles podrán utilizarse para diversas finalidades, dependiendo del caso particular por el que sean proporcionados o recabados, siempre acorde con el presente Aviso de Privacidad o el Aviso de Privacidad que, en su momento, se ponga a su disposición.
Sus datos personales y/o datos personales sensibles podrán tratarse para cumplir con las siguientes finalidades necesarias:
Si vista nuestras instalaciones para:
Controlar el acceso.
Mantener la confidencialidad de la información propiedad de MASS Seguros, así como la seguridad dentro de nuestras instalaciones
Si usted es un consumidor o posible consumidor, cliente o asegurado, para:
Cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica que con usted se tenga o se llegase a tener.
Hacer cumplir y/o ejecutar un contrato.
Cumplir con obligaciones ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, y otras obligaciones legales, fines estadísticos y científicos
Hacer reportes para las autoridades.
Llevar a cabo inspecciones por parte de las autoridades, auditorías internas, externas y por autoridades.
Si es usted un profesional de la intermediación de seguros y de fianzas o agente, para:
Cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica que con usted se tenga o se llegase a tener.
Hacer cumplir y/o ejecutar un contrato, fines estadísticos y científicos.
Hacer reportes a las autoridades.
Que se lleven a cabo inspecciones por parte de las autoridades, auditorías internas y externas.
Si usted es un proveedor, para:
Registrarlo como proveedor, redactar los instrumentos legales que sean necesarios para sustentar la relación que con usted se tiene o se quiera tener, realizar pagos, llevar a cabo la facturación.
Asimismo, sus datos personales y/o datos personales sensibles podrán tratarse para ciertas finalidades secundarias y voluntarias, para las cuales se requerirá su consentimiento previo.
Si es usted un consumidor o posible consumidor, cliente o asegurado, para:
Contactarlo y hacerle llegar comunicaciones con fines promocionales.
Realizar encuestas.
Participar en programas de beneficios, programas de lealtad, entrega de premios de lealtad y otras promociones.
Desarrollar nuevos productos y servicios, conocer el mercado y el desempeño de la empresa dentro de éste, estudios de mercado.
Dar seguimiento a las ventas a fin de alcanzar la satisfacción del cliente, servicios de atención al cliente.
Registrarlo en concursos, eventos o congresos.
Presentar un testimonio o anécdota.
Registrarlo para recibir información de interés de MASS Seguros o de un tema en particular.
Si es usted un profesional de la intermediación de seguros y de fianzas o agente, para:
Invitarlo a participar en programas varios, eventos de capacitación continua.
Formar una base de datos de profesionales de la intermediación de seguros y de fianzas o agentes.
Contactarlo y hacerle llegar comunicaciones con fines promocionales y educativos.
Registrarlo para recibir información de interés de MASS Seguros o de un tema en particular.
Si es usted un usuario de nuestros sitios web para:
Para registrarlo en los programas en los que se haya inscrito voluntariamente y enviarle información solicitada o información de MASS Seguros que consideremos pueda ser de su interés, responder sus dudas o comentarios.
Registrarlo para recibir información de interés de MASS Seguros o de un tema en particular.
Si es usted descarga o es usuario de una aplicación de MASS Seguros para:
Gestionar y administrar la aplicación, así como para permitirle el uso de su contenido.
Proporcionarle un usuario y contraseña.
Crear una base de datos de los usuarios de la aplicación.
Conocer sus gustos y adecuar la aplicación a sus preferencias.
Realizar, en su caso, la gestión de cobros.
Ayudarnos a mejorar nuestros productos, servicios y contenidos.
Enviarle notificaciones importantes; por ejemplo, sobre el funcionamiento de la aplicación, información de cobros, cambios en los “Términos y Condiciones” en el “Aviso de Privacidad”.
Proporcionarle la información que solicite.
Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridad.
Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad o en aquel que se ponga a su disposición.
Enlaces desde nuestros sitios web
Nuestros sitios web pueden contener, para su conveniencia, enlaces a otros sitios web que no pertenecen a MASS Seguros. MASS Seguros no ha revisado las Políticas de Privacidad ni Avisos de Privacidad de dichos sitios web, por lo que no garantiza ni se hace responsable por el contenido en dichos enlaces ni el tratamiento de datos personales que lleven a cabo. Lo exhortamos a que lea cuidadosamente la Política y Avisos de Privacidad de cada uno de los sitios que pudieran estar vinculados desde nuestros sitios web.
Medidas de Seguridad
MASS Seguros mantiene las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Transferencias de datos personales
MASS Seguros únicamente transferirá sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, que estén relacionados jurídica o comercialmente con MASS Seguros para cumplir con las finalidades descritas en el o los Avisos de Privacidad puestos a su disposición. Asimismo, MASS Seguros podrá transferir sus datos personales en los casos previstos y autorizados por la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
En caso de que MASS Seguros venda una unidad comercial a otra compañía y sus datos personales sean usados por dicha unidad comercial, los mismos podrán transferirse al comprador junto con el negocio a fin de que éste pueda utilizarlos de la misma manera en que MASS Seguros los utilizaba.
Derechos del titular de los datos personales
El titular de datos personales, es decir, la persona física a la cual se refiere la información personal y/o personal sensible, puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos “ARCO”) respecto a sus datos personales. Asimismo, dicho titular puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales y revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre y cuando el tratamiento no sea un tratamiento necesario o que resulte de una relación jurídica.
El ejercicio de los derechos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales se podrá llevar a cabo a través del envío de su solicitud, en los términos establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales y su Reglamento, en MASS Seguros ubicado en Av. Via Muerta 2E, Fracc. La Tampiquera, Boca del Rio, Ver. C.P. 94290, o al correo electrónico acordova@maseguros.com.mx, o comunicarse al número (229) 986 1435 con Allende Cordova.
Los derechos ARCO consisten en:
Acceso.- Que se le informe cuáles de sus datos personales están contenidos en las bases de datos de MASS Seguros, para qué se utilizan, el origen y las comunicaciones que se hayan realizado con los mismos y, en general, las condiciones y generalidades del tratamiento.
La obligación de acceso se dará por cumplida cuando:
Los datos se pongan a disposición del titular de los datos personales, o bien.
Mediante la expedición de copias simples, medios magnéticos, ópticos, sonoros, visuales, holográficos, documentos electrónicos o cualquier otro medio o tecnología que se considere adecuada.
Rectificación.- Que se corrijan o actualicen sus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos.
Cancelación.- que sus datos personales sean dados de baja, total o parcialmente, de las bases de datos de MASS Seguros. Esta solicitud podrá dar lugar a un periodo de bloqueo tras el cual procederá la supresión de los datos.
Oposición.- oponerse por causa legítima al tratamiento de sus datos personales por parte de MASS Seguros.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
MASS Seguros se reserva el derecho de enmendar o modificar el presente Aviso de Privacidad o el que haya puesto a su disposición, como y cuando estime conveniente, por ejemplo, para cumplir con cambios a la legislación o cumplir con disposiciones internas de MASS Seguros. MASS Seguros pondrá a su disposición los Avisos de Privacidad actualizados en el sitio web www.maseguros.com.mx o le hará llegar un comunicado al correo electrónico que nos haya proporcionado.
Contacto
Podrá dirigir preguntas o comentarios respecto al Aviso de Privacidad y otras cuestiones de privacidad y protección de datos personales a MASS Seguros ubicado en:
Av. Via Muerta 2E, Fracc. La Tampiquera, Boca del Rio, Ver. C.P. 94290, Correo electrónico: acordova@maseguros.com.mx, o comunicarse al número (229) 986 1435 con Allende Cordova.
Fecha de la última actualización: Agosto de 2017[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=»1/6″][/vc_column][/vc_row]